Versandbedingungen

1. Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Zustellung in andere Länder ist derzeit nicht möglich.

2. Versandkosten

Bei einem Bestellwert von mindestens 100 Euro (inklusive 100 Euro) erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Bei Bestellungen unter 100 Euro berechnen wir eine einheitliche Versandgebühr in Höhe von 6,99 Euro. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

3. Bestellschluss

Bestellungen, die an Werktagen (Montag bis Freitag) bis 18:00 Uhr (CET) eingehen, werden am selben Tag bearbeitet. Gehen Bestellungen nach 18:00 Uhr (CET) oder an Wochenenden und Feiertagen ein, wird die Bearbeitung am nächsten Werktag aufgenommen.

4. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. Diese Zeitspanne beginnt nach Eingang Ihrer Bestellung und Zahlungsbestätigung.

5. Lieferzeit

Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit ab dem Zeitpunkt des Versands beträgt 5 bis 10 Werktage.

6. Versanddienstleister

Wir arbeiten für den Versand mit etablierten deutschen Logistikunternehmen wie DHL, Hermes, DPD oder GLS zusammen. Der genaue Dienstleister kann je nach Bestellung variieren.

7. Sendungsverfolgung

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, einer Zahlungsübersicht sowie Informationen zum Versanddienstleister. Um den Status Ihrer Lieferung zu prüfen, können Sie auf unserer Webseite im Bereich „Sendungsverfolgung“ Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die entsprechende Bestellnummer eingeben.

8. Haftungshinweise

a) Beschädigung oder Verlust von Waren

Sollte Ihre Lieferung beschädigt ankommen oder verloren gehen, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir kümmern uns um eine zeitnahe Lösung.

b) Änderung und Stornierung von Transporten

Eine Änderung oder Stornierung des Versands ist nur vor der Übergabe an den Versanddienstleister möglich. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu so früh wie möglich.

c) Lieferadresse und Verantwortung

Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse korrekt ist. Wir übernehmen keine Haftung für fehlerhafte Adressangaben, die zu einer verzögerten oder fehlgeschlagenen Zustellung führen.

9. Hinweise zur Annahme der Lieferung

Bitte überprüfen Sie die Ware bei Erhalt unverzüglich auf offensichtliche Schäden oder Mängel. Sollten Unregelmäßigkeiten festgestellt werden, empfehlen wir, diese direkt beim Versanddienstleister zu vermerken und uns zu informieren.

10. Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns wie folgt:

Adresse: 1118 Riverwood Dr, Nashville, TN, 37216, United States

Telefon: +1 (601) 938-3306

E-Mail-Adresse: contact@nordliver.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)